![faq_main_image](https://rj.bvblogic.dev/wp-content/uploads/2022/11/xjunior_avatar-1.png.pagespeed.ic.4xA7LiuH60.png)
-
Які країни охоплені в RJ Agency?
RJ Agency почала працювати в Україні, тому більшість наших партнерів звідси. Проте, ми активно розвиваємося, тому долучається все більше країн з Європи: Польщі, Румунії, Болгарії, країни Балтії тощо; а також із регіоном Латинської Америки та США
-
Як ви офіційно оформлюєте свої відносини з компаніями, яким ви допомагали знайти клієнтів?
З усіма компаніями, яким допомагаємо отримати проект (або замовника), ми укладаємо агентські угоди. Зразок такого договору ви можете переглянути, звернувшись до будь-якого з наших координаторів.
-
Чи є якісь умови вступу до Вашої агенції? Які компанії ви додаєте?
Компанії, які хочуть стати членами RJ Agency, повинні мати добру репутацію та позитивні відгуки на таких платформах, як Clutch, GoodFirms та інших. Ми співпрацюємо з компаніями середнього розміру, в яких в основному працює до 200 співробітників. Для нас важливо те, що компанії готові ділитися проектами, розробниками та працювати за моделями аутстафінгу та аутсорсингу.
-
Як розраховується винагорода агентства? Від чого це залежить і коли виплачується?
Агентська винагорода сплачується компаніями, які отримали проект, за кожен звітний період після отримання коштів від замовника. У кожному разі винагорода агента є предметом узгодження. Розмір винагороди залежить від обсягу роботи, терміновості та складності використовуваних технологій.
-
Якщо одна зі сторін не виконує своїх зобов’язань, ви даєте якісь гарантії?
Компанія-виконавець і компанія-підрядник самостійно обирають спосіб співпраці: вони мають можливість обговорити та узгодити всі умови, щоб обидві сторони знайшли ті умови, які їм зручні. При необхідності ми можемо порекомендувати компаніям умови на основі отриманого досвіду. У той же час ми маємо право виключити зі складу наших партнерів компанію, яка порушила умови співпраці, не виконала належним чином свою роботу, не дотрималася термінів або підвела одного з наших партнерів/клієнтів. Ми спостерігаємо та підтримуємо обидві сторони протягом усієї роботи над проектом.
-
Скільки активних компаній зараз у вашій мережі?
Зараз у нашій мережі більше 700 компаній, кожна може бути як виконавцем, так і замовником, залежно від конкретного випадку. Оскільки ми активно розвиваємося, кількість компаній стрімко зростає.
-
Чи є клієнти лише потенційними клієнтами, наданими компаніями з мережі, чи платформа також забезпечує процес створення потенційних клієнтів?
Клієнти – це не лише клієнти наших партнерів, оскільки платформа також здійснює процеси генерації лідерів, зокрема на ринок скандинавських країн (Норвегія, Швеція, Данія, Фінляндія).
-
Чи можна подивитися зразок агентського договору?
Звернувшись до наших координаторів, ви можете отримати для ознайомлення зразок агентського договору.
-
Чи потрібно мені надсилати вам своє резюме в певному форматі?
Ми працюємо з багатьма клієнтами, і у кожного своє бачення ідеального CV. Щоб заощадити ваш час і зусилля та уникнути численних запитів на виправлення, ми склали список рекомендацій, які ми рекомендуємо вам враховувати, надсилаючи нам своє резюме, оскільки клієнт може не прийняти ваше резюме, якщо воно не є написаним відповідно до цих вимог.
– Нам потрібно отримати ваш документ у форматі .doc/.docx.
– Уникайте згадування назви вашої компанії, щоб захистити свого кандидата від можливого переманювання з боку інших компаній. Ми також просимо вас не використовувати свій логотип, адресу тощо. Також, будь ласка, не використовуйте приховані посилання або приховані заголовки документа, які містять назву вашої компанії. Не включайте фото вашого розробника.
– Будь ласка, вкажіть ім’я та прізвище вашого кандидата. Деякі клієнти вважають це обов’язком. Якщо це неможливо через вашу політику конфіденційності, ви можете придумати псевдонім, але ці дані нам знадобляться в майбутньому.
– Будь ласка, не забудьте вказати професійний рівень вашого розробника (junior/middle/senior), а також його рівень володіння іноземними мовами.
– Перерахуйте всі технології, з якими володіє ваш розробник, і вкажіть тривалість роботи з кожною з них. Наприклад, Python – 3 роки, Django – 1 рік.
– Перерахуйте всі технології, з якими володіє ваш розробник, і вкажіть тривалість роботи з кожною з них. Наприклад, Python – 3 роки, Django – 1 рік.
– Нам знадобиться список проектів, над якими працював ваш розробник. Якщо проект знаходиться під NDA, вам не потрібно вказувати його назву, але додайте опис. Будь ласка, вкажіть часові рамки для кожного проекту, наприклад «вересень 2020 – квітень 2022». Вам також потрібно перерахувати стек технологій, які використовує ваш розробник у кожному конкретному проекті.
– Переконайтеся, що всі технології, перераховані в запиті, включені в CV вашого кандидата. -
Скільки я маю заплатити, щоб стати учасником RJ Agency?
Вхід в наше агентство, розсилка заявок і подача CV абсолютно безкоштовні. Якщо ви вважаєте, що хочете отримати преміум-акаунт, ми можемо організувати це після окремого обговорення. Компанії, які отримали проект, сплачують винагороду агентства у відсотках від платежу кожного клієнта або на інших індивідуально визначених умовах.
-
Що відбувається з нашим резюме, яке ми надіслали? До кого нам потрібно звернутися, якщо виникнуть запитання?
Після того, як CV подано на запит, воно проходить обов’язкову модерацію. Усі резюме, які ми надсилаємо клієнтам, мають бути у форматі вайт лейбл, тобто ми видалимо контакти та особисту інформацію розробника, логотип та інші елементи, що належать вашій компанії. Дані професійних розробників, як-от досвід, технології, проекти, ми не редагуємо і не видаляємо. Після етапу модерації CV надсилається замовнику. Ми не фільтруємо і не відбираємо резюме, так як рішення приймає тільки замовник. Якщо у Вас виникли запитання щодо поданого Вами запиту, зверніться до координатора, відповідального за обробку запиту, контактні дані якого вказані в описі запиту.
-
Як стати партнером RJ Agency?
Весь процес вступу в нашу агенцію максимально швидкий і простий: спочатку необхідно зв’язатися з нашим координатором. Наступний крок – коротка співбесіда тривалістю до 30 хвилин, під час якої ми зберемо всю необхідну інформацію про вашу компанію, після чого можемо розпочинати спільну роботу.
-
Чи надаєте Ви зворотній зв'язок у разі відмови Клієнта від виконання проекту?
Якщо заявка подана через RJ App, то в разі закриття вашої заявки ви обов’язково отримаєте сповіщення з необхідною інформацією. Ви також можете отримати зворотний зв’язок, звернувшись до координатора, контактні дані якого вказані в описі запиту.
-
Чи можу я переглянути список партнерів RJ Agency?
Відповідно до нашої політики, ми не можемо розголошувати весь список наших партнерів. Проте на нашому сайті ми зберігаємо відгуки від найбільш активних партнерів і клієнтів із даними контактної особи та назвами компаній. Таким чином ви можете побачити частковий список тих, з ким ми співпрацюємо.
-
Якщо у мене є запит/проект - що мені робити? І як організований весь процес?
Якщо у вас є запит, ви можете звернутися до координаторів RJ Agency, а якщо ви вже є нашим партнером, ви можете зв’язатися зі своїм персональним менеджером. Ми задамо кілька запитань, щоб правильно сформулювати, уточнити всі вимоги та оцінити ваш запит. Після цього запит буде розміщено в додатку RJ і протягом наступних 24-48 годин ви отримаєте різні пропозиції.
Тільки ви приймаєте остаточне рішення щодо вибору експерта або команди.
-
Чи будете ви спілкуватися безпосередньо з моїми розробниками?
Всі організаційні питання, а також модель майбутньої співпраці узгоджуються з керівництвом компанії. Ми ніколи не залучаємо розробників до цього процесу.
-
Коли з вами варто працювати?
Співпраця з нами буде корисною, якщо:
– У вас є нерелевантні ліди, які ви хочете передати іншій компанії за % винагороди;
– У вас є клієнт, і вам потрібна технологія, з якою ви не працюєте, але бажаєте співпрацювати. У цьому випадку ми максимально швидко доповнимо вашу команду необхідними експертами;
– У вас є «спеціалісти на бенчі» і вам потрібен додатковий канал продажів;
– Якщо потрібно швидко збільшити команду;
– Якщо ви хочете отримати додаткову експертизу, залучивши експертів з іншої компанії.
-
Який діапазон ставок розробників Middle/Senior рівня?
Тарифи повністю залежать від використовуваних технологій і вимог розробників, але, за нашими спостереженнями, вони середньоринкові. У той же час ми співпрацюємо з багатьма компаніями, тому можемо знайти дуже вигідні пропозиції. За більш детальною інформацією ви можете зв’язатися з нашими координаторами, уточнити технологію, рівень спеціаліста та отримати всі дані про середні індикативні ставки.
-
У RJ Agency тільки аутстафінг, чи є ще й аутсорсинг?
Більшість запитів, які зараз можна зустріти на ринку, стосуються аутстаффінгу, хоча також затребуваний аутсорсинг. За оцінками, 70% запитів припадає на аутстаффінг, 30% – на аутсорсинг.
-
Чи існують схожі послуги з RJ Agency і чим ви відрізняєтеся від них?
У Східній Європі існує багато різних ІТ-спільнот, які в основному існують у формі професійних груп і пабліків у соціальних мережах, чатах і дискусіях у месенджерах, онлайн-платформах тощо. RJ Agency не є ані платформою, ані публічною групою. Це агентство і платформа для спільного розвитку. Наші головні відмінні риси — індивідуальний підхід, гнучкість, підтримка, надійність і націленість на взаємовигідні відносини. Наприклад, ми надсилаємо масові запити не всім компаніям, а лише тим, хто зацікавлений і здатний працювати над проектом. Також ми ніколи не втручаємося у відносини між партнерами в частині домовленостей між ними, всі умови співпраці вони завжди обговорюють безпосередньо один з одним.
-
Чи можу я попросити розробника, залученого вашою компанією, виконати моє тестове завдання?
Так, ви можете виконати будь-які додаткові перевірки, які вважаєте за потрібне. Ви можете надати технічне завдання, чи попросити пройти співбесіду з онлайн написанням коду, тощо. Все це допоможе вам переконатися, що кандидат відповідає вашим технічним вимогам.
-
Який рівень володіння англійською у кандидатів?
Наші розробники мають рівень англійської мови Intermediate і Upper-Intermediate. При бажанні ви можете перевірити це самостійно під час співбесіди.
-
Скільки часу потрібно для створення виділеної команди?
В залежності від того, на скільки складний та рідкісний стек планується застосовувати, від кількості необхідних учасників команди, від сфери бізнесу та складності задачі клієнта, час на залучення цілої команди може коливатися від 1 до 4 тижнів
-
Чи існує мінімальна кількість людей для виділеної команди?
Багато клієнтів починали з «пілотного проекту із 2 або 3 осіб», що дозволяє їм відчути якість обслуговування.
-
Як керувати своєю спеціальною офшорною командою?
-Надайте онлайн-інструмент для керування проектами. Ваш партнер може створити цей інструмент, але ви повинні його схвалити.
-Проведіть ознайомлювальний тренінг щодо того, як команда використовуватиме цей інструмент, щоб забезпечити стандартне використання. Є готові інструменти для управління проектами, якими ви можете скористатися.
-Переконайтеся, що весь зв’язок здійснюється через центральний інструмент підключення. Коли всі офіційні комунікації стануть доступними для людей в єдиному цифровому інструменті, виділена команда зможе подолати проблеми, спричинені прогалинами в комунікації.
-Спеціалізовані менеджери є основною підтримкою успішних спеціалізованих команд, оскільки вони здатні контролювати всі частини проекту та заздалегідь виявляти можливі проблеми.
-
Як розрахувати вартість виділеної команди розробників?
Модель ціноутворення для виділеної команди проста. По-перше, ви повинні враховувати зарплати ваших виділених розробників. Потім добавляєте вартість постачальника, і це майже все. Великою перевагою є те, що ви не витрачаєте зайві витрати на оренду офісу, обладнання, податки тощо. Крім того, набагато дешевше найняти окрему команду, а не шукати кожного фахівця самостійно з HR-командою.
-
Як впоратися з різницею в часовому поясі, наймаючи офшорну команду?
Це питання треба вирішувати з самого початку. Це частково залежить від масштабу різниці в часі. Якщо це, наприклад, 4,5 години, то неважко знайти спільний час для онлайн-зустрічей або дзвінків. Однак, якщо ваша спеціалізована команда з офшору знаходиться на іншому кінці земної кулі з різницею в 10,5/11 годин, цим важче керувати. Аутсорсингові компанії усвідомлюють цю проблему та мають відпрацьовані процеси для забезпечення цілодобового зв’язку, особливо при роботі в три зміни.